Ни одна заявка не потеряется. Даже если админ отвлёкся или забыл — CRM сама создаст задачу и напомнит, что нужно сделать
Автозадачи для администраторов. Система ставит конкретные шаги: перезвонить, уточнить, подтвердить запись. Админ работает по плану, а не «на память»
Мгновенные уведомления клиентам. Автоматическая отправка сообщений о записи, напоминаний, переноса или отмены. Клиент всегда в курсе — меньше «no show»
Удобные рассылки. Смена администратора, анкета для новых клиентов, специальные акции — всё уходит автоматически, без ручной рутины
Прозрачный контроль. Вы видите, кто и что сделал, а система сама закрывает «слабые места» в работе команды
Простой sales-bot (до 5 действий)
Ночной бот — отвечает клиентам в нерабочее время, фиксирует контакт, обещает, что администратор свяжется
Приветственный сценарий — новый клиент получает приветствие, информацию о салоне и услуги, которые можно записать прямо в диалоге
Напоминания и реактивация — бот пишет тем, кто не пришёл на запись, мягко напоминает и предлагает выбрать новую дату
Подтверждение записи — уточняет у клиента, придёт ли он, и фиксирует ответ, снижая процент «no show»
Инфо-бот — отправляет прайс, ссылки на соцсети, анкету или отвечает на частые вопросы