Клиенты уходят не резко — их перестают
замечать вовремя
В YCLIENTS есть история визитов, но без ежедневного контроля сложно понять, кто уже выпал из привычного ритма, кого нужно возвращать и что уже сделала команда
База меняется каждый день. Контроль возврата не должен быть ручным
Rubikon ежедневно пересчитывает данные каждого клиента и запускает нужный сценарий, когда меняется его сегмент или риск ухода
YCLIENTS передаёт визиты, записи, отмены и будущие посещения.
Rubikon пересчитывает RFM-класс, LTV, интервал и риск ухода.
amoCRM запускает сделки, задачи, теги и коммуникации.
VIP-клиент перешёл в риск ухода и остался без будущей записи.