Настройка виджета

Методы ограничения:

ВАЖНО! Виджет не способен работать с сообщениями, которые приходят в неразобранное и создавался не для этой цели. Ключевой задачей виджета является помочь не допустить пропуска сообщения от клиентов с которыми Вы уже работаете

Видео инструкция

В вкладке настройки нажать кнопку "Подключить веб-хук"

Нажмите кнопку "Сохранить"

В разделе сделки сверху справа добавится кнопка "Чаты"

Просматривайте неотвеченные переписки

С помощью виджета Вы можете:

Если написал контакт за которого Вы являетесь ответственным, то снизу кнопки "Чаты" добавится количество таких неотвеченных сообщений

У Вас есть возможность перейти в контакт, который инициировал сообщение

Если сообщение не требует ответа, то можно нажать кнопку "Принять", которая удалит уведомление

Просматривать неотвеченные переписки с клиентами с отображением последнего сообщения от клиента