Просматривайте неотвеченные переписки
С помощью виджета Вы можете:
Если написал контакт за которого Вы являетесь ответственным, то снизу кнопки "Чаты" добавится количество таких неотвеченных сообщений
У Вас есть возможность перейти в контакт, который инициировал сообщение
Если сообщение не требует ответа, то можно нажать кнопку "Принять", которая удалит уведомление
Просматривать неотвеченные переписки с клиентами с отображением последнего сообщения от клиента