Все про виджет: когда использовать, как настроить и какие есть нюансы
Что даёт автоматическое распределение сделок в amoCRM?
Автоматическое распределение позволяет назначать заявки между менеджерами без ручного участия. Это ускоряет обработку лидов и исключает потери клиентов
Как происходит распределение сделок?
Сделки распределяются автоматически при наступлении события — например, при создании заявки или переходе этапа. Настройка выполняется через триггеры в Digital Pipeline
Можно ли распределять сделки по процентам?
Да, вы можете задать процент распределения для каждого менеджера. Система будет равномерно распределять поток заявок в соответствии с заданными настройками
Учитывается ли график работы сотрудников?
Да, виджет учитывает рабочее время сотрудников. Сделки распределяются только на тех менеджеров, которые находятся в рабочем режиме
Можно ли временно отключить сотрудника от распределения?
Да, сотрудник может изменить свой статус (например, “не работаю”), и система перестанет назначать ему новые сделки
Можно ли распределять не только сделки?
Да, вы можете менять ответственного не только у сделки, но и у контактов и задач. Это позволяет выстроить единый процесс работы с клиентом
Подходит ли виджет для больших команд?
Да, виджет подходит как для небольших отделов продаж, так и для крупных команд. Вы можете гибко настроить распределение под любую структуру
Как распределение влияет на скорость обработки заявок?
Заявки сразу назначаются ответственным менеджерам без задержек. Это сокращает время ответа клиенту и увеличивает конверсию
Можно ли настроить распределение под разные воронки?
Да, вы можете настроить распределение отдельно для каждой воронки и этапа. Это позволяет адаптировать логику под разные процессы
Готовы увеличить поток клиентов и выручку?
Оставьте заявку — проведем бесплатный аудит и покажем, какой именно пакет подойдет вашему бизнесу