Lalaser Land — крупнейшая сеть студий лазерной эпиляции в Казахстане — росла быстро, но вместе с ростом начался хаос: заявки терялись, ответы шли часами, а менеджеры работали в десятках чатов, где ничего нельзя было отследить.
Как реабилитационный центр перестал терять каждого пятого клиента
Нейрофит — реабилитационный центр с проживанием, специализирующийся на восстановлении после инсультов, травм и неврологических заболеваний. Центр работает по модели «всё включено»: клиент не просто приходит на процедуры — он заселяется на программу реабилитации длительностью от недели до нескольких месяцев.
Конверсия +72%, ответ за 5 минут: как внедрение CRM спасло сеть салонов красоты
MA AND MI — сеть из 7 салонов красоты в Москве, предлагающая полный спектр услуг: окрашивание, стрижки, уход за лицом и телом, маникюр, педикюр. Философия бренда — персонализированный подход к каждому гостю, атмосфера и высокий уровень сервиса.